ぐるなび 予約機能・特設ページ・無断キャンセル保険

ぐるなびネット予約で楽天ポイント貯まる!

予約機能では時間・プランによって還元やポイントが違っていきます。
店舗のニーズに合わせて機能を使えることができます。

顧客に紹介するにはどんなものがあるだろう?

予約機能

■追加特典
べーシックプランもしくはライトプランでのご契約店舗様
におきまして「Googleで予約」「LINEで予約」につきまし
ては手数料無料(付与ポイントなし)となります。

ベーシックプランにてポイントMまたはポイントLを選択さ
れた場合、特設ページから誘導される検索リストに対象店
舗として表示されます。

予約機能 ー 特設ページ

ベーシックプラン契約で付与ポイント費を「ポイントMまたはL」を選択したお店の特典として特設ページに表⽰され、販促強化に活⽤できます。

予約機能 ー 無断キャンセル保険

「無断キャンセル保険」とは、ぐるなびネット予約で無断キャンセルが発生し、キャンセル料が回収でき
なかったことにより、被る損害を補償する保険です。ベーシックプランをご契約の加盟店さまは、手続きなくご利用頂けます。
無断キャンセルに不安を感じていた加盟店さまは、安心して予約を受け付けてください。

■補償内容
・補償対象人数 4名以上の予約
・1回の無断キャンセル 支払限度額 利用予定者1名あたり4,000円
・年間支払限度額 30万円 / 年 ※1店舗あたり
・対象となるネット予約 コース予約、席のみ予約
※当日の予約は補償の対象外です。
※「予約の問い合わせ」は席のみ予約へ含む


■補償の条件
・対象となるプラン ベーシックプラン契約の加盟店さま
・対象となるネット予約  予約受付日に関係なく、ベーシックプランご契約期間内に来店された予約。且つ、来店前日までにご登録された予約が補償対象となります。
※ぐるなびが定める“キャンセル規定”が設定されている必要があります。

■保険金請求の流れ
①無断キャンセルが発生後、予約管理画面にて予約ステータスを“無断キャンセル”へ変更します。
②予約者からキャンセル料の支払いがない場合は、予約管理画面より保険金請求書をダウンロードし必要事項を記入します。
③保険金請求用紙を審査会社へ郵送します。

無断キャンセル対策もバッチリ!

まとめ

いかがだったでしょうか。ぐるなびでは無断キャンセル対策や様々な予約機能が使えます。

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